セールスレップ&販路コーデイネーター

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（石）ストーンレップの「マーケティングレポート」

【今さら聞けない！製品仕上げに関する事とは？】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　vol.100
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ご訪問有難うございます。
ストーンレップでございます。
早いもので、今回で１００号の発行に入りました。
少しでも皆様のお役に立ててもらえるような
内容にしていきたいです！

それでは、本日も具体的なポイントは省き
概略を早速お話させて頂きます。

勿論,前回の続きです。
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製品改良についてですが、
我が社は中国における生産加工製品を輸入しておりますので、
中国の加工から日本国内の小売石材店に納入後、
建立が終了するまでは全て、販売側の責任になります。
製品改良の対象となる項目は、
下記の４つの項目が課題に挙げられると思われます。

１：製品精度に関する事

２：製品仕上げに関する事

３：製品梱包に関する事

４：クレームに対する中国工場の対応に関する事


それでは、
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先ず、
２：製品仕上げに関する事については、
先の１：製品精度に関する事と考え方は同じです。
製品精度が良ければ当然製品仕上げも善いわけであります。
「工場社長の理念」がどれだけ職人に浸透しているかで、
製品を決められた工程どおりに仕上げられ
クレームも少なく出荷される訳であります。

ここで製品改良について大切な事ですが、
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先の１：製品精度に関する事と考え方は同じで、
社長を見れば製品が分かるようになります。

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特報！！
石材店経営者・墓石店の皆さん！
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次回は更に深堀します！

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